鬼脚七:(23:07:51):
我先把论坛上大家问的一些普遍关心的问题给大家回答一下啊,
鬼脚七:(23:08:14):
1 关于搜索降权诊断查询工具。
目前进度还不错,开发基本完成,在测试阶段。9月初就会有一部分客户会试用。
不收费的。所以还需要大家耐心等待一下。最近如果对降权有问题的,还是可以到论坛问,我们有小二每天都会认真回复。
2 关于3个月商品没有销量变成滞销宝贝的问题。
很多朋友希望取消。我们会考虑把条件设置的严格一些,例如时间更长一些,目前可能不会取消。
很多朋友希望取消。我们会考虑把条件设置的严格一些,例如时间更长一些,目前可能不会取消。
还是会当成滞销宝贝,不会被搜索到。如果希望搜索到,可以进行修改标题或者别的。
rioris旗舰店:(23:11:15):
滞销宝贝是这个宝贝还是全店的宝贝会变成这样?
鬼脚七:(23:11:16):
只是单个宝贝。
另外,9月份整个淘宝会发布一个规则,取消上下架。
鬼脚七:(23:12:08):
大家以后就不用每隔几天人工上下架了。....
遥遥:(23:12:22):
详情请见
鬼脚七:(23:12:55):
3 还有同学提到希望搜索改回到严格按照下架时间排序。
鬼脚七:(23:14:09):
这个非常抱歉,实在满足不了。目前搜索的规则下架时间因素还是很重的。原则是在一定下架时间下的宝贝重新按照店铺质量分进行排序。
4 很多同学反映一些类目流量的变化比较大。
鬼脚七:(23:15:20):
现在搜索分成了search和list 类目。list类目方面基本上和淘宝运营结合比较紧密,如果有活动什么的,流量波动会大一些。
而且6/7/8基本上是很多类目的淡季,有些类目流量下降是正常的
鬼脚七:(23:16:22):
5 退款率影响店铺质量分的问题。
经过调整,目前只是退款率特别高的才会影响店铺质量分,
例如说达到30%以上...
鬼脚七:(23:17:41):
而且是月度有一定销量的才会考虑。
也就是说,绝大部分卖家的退款率,目前都不会影响到店铺质量分了。
6 关于人气排序的轮播。已经在技术考虑之列了。
鬼脚七:(23:19:05):
7 类目不全的问题,有专门的运营团队在考虑。搜索只是一个工具,相关的反馈已经发给相关的运营同学了:食品类目孜然口味的问题,polo衫女装的问题。
8 广告商品的处罚问题。
对淘宝客做广告商品的约束,这个问题已经在做处罚了。而且会加大力度。
遥遥:(23:20:41):
淘宝客恶意推广的我们正在进行,现在处罚时冻结淘宝客佣金 让他们无利可图
鬼脚七:(23:20:55):
9 关于淘宝搜索可以搜索一些属性的问题。
已经有一些类目开始做这方面的尝试工作。例如男装。
10 支付宝使用率的问题。
支付宝使用率,目前在店铺质量分影响微弱,大家以后不用担心。
鬼脚七:(23:22:06):
11 担心改价格,改属性,改标题,会降权。
鬼脚七:(23:22:31):
正常改价格,改属性,改标题,都不会被识别为作弊。如果再有人告诉你,那就是造谣,呵呵。
但更换商品的问题,一旦识别出来处罚很严重。
12 希望动态评分等因素别影响整体店铺。
鬼脚七:(23:23:44):
现在搜索考虑的是对一些特别差的动态评分会做处理,一般的不用担心。多差呢?分行业的bottom 10%吧。
13 有人问是不是需要商家授权,才能写”正品“。
我第一次知道.....不知道哪里来的谣言....
鬼脚七:(23:25:15):
但我希望大家一定要保持诚信,如果是正品,你可以写,但如果不是正品,写了正品被投诉或者发现了,会处罚的....
14 希望搜索规则的稳定下来。
所有宝贝搜索规则基本上定型了,不会做大的调整。
鬼脚七:(23:26:25):
但细节参数权重优化,会持续不断的进行。基本上每周都在测试一些流量。
15 做过虚拟商品交易的店铺的影响。
做过虚拟商品交易的店铺,对实体商品交易会有一定影响。根据虚拟商品比例和主营类目来考虑。